الشروط والأحكام
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يتعين على العميل إخطارنا بالسبب خلال 48 ساعة من الاستلام، وإلا اعتبر أن المنتج تم استلامه بحالة جيدة.
لا يسمح بالاستبدال او الترجيع الا اذا كان هناك خطأ في المقاس او جودة الصنع.
يجب إرجاع او استبدال السلعة المباعة خلال 7 أيام، غير ملبوسة وغير مغسولة وغير تالفة وغير مستخدمة.
اذا كان هناك خطأ من الزبون في اختيار المقاس يمكننا التعديل مجاناً ويتم دفع قيمة الشحن/التوصيل من قبل الزبون.
الشحن والتسليم
بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يؤكد تقديم الطلب.
يتم دفع المبلغ الكلي عند الطلب ويجب التأكد من ان تكون المقاسات التي تم ادخالها صحيحه قبل تسليم الطلب.
يقع ديفيرنتو في مملكة البحرين ويقوم بالشحن دوليًا. تستغرق فترة التنفيذ 10-14 يوم عمل باستثناء بعض القطع قد تستغرق وقت اطول.
يستغرق الشحن الى دول الخليج 2-3 ايام.
ديفيرنتو غير مسؤول عن التأخير في التسليم بسبب عدم توفير عنوان التسليم الصحيح.
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية هذه تحدد كيفية استخدامك لموقع ديفيرنتو وحماية أمن المعلومات والالتزام بضمان خصوصية معلوماتك.
سنطلب منك تقديم بعض المعلومات المذكورة ادناه عند استخدام هذا الموقع، لذا فيمكنك أن تتأكد من أنها لن تستخدم إلا وفقاً لبيان الخصوصية.
قد يتم تغيير او تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعاير عن طريق تحديث هذه الصفحة. لذا يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من أن كنت توافق على أي تغييرات خاصة بالمعلومات المجمعة.
ما هي المعلومات التي يتم جمعها؟
معلومات شخصية والتي قد تتضمن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الالكتروني.
معلومات ديموغرافية لاستطلاعات العملاء أو الاحصائيات او العروض.
لماذا نجمع هذه المعلومات؟
حفظ المعلومات لتسهيل وتسريع عميلة اتمام الطلب في كل مرة.
قد نستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وتوفير خدمات افضل لعملائنا.
قد نرسل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دورياً حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة بنا.
أمان المعلومات
لن يتم استخدام المعلومات والكشف عنها باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، فنحن لا نشارك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها على الموقع للآخرين فقط سنقوم بالكشف عن معلومات التسليم الخاصة بك لطرف ثالث لأغراض تتبع الطلب او تسليمه على سبيل المثال، يجب علينا الكشف عن معلومات عنوانك إلى خدمة التوصيل لتوصيل المنتجات التي طلبتها.
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو مشاركتها لأي طرف ثالث.
قد يقوم الموقع أيضًا بالكشف عن معلومات التعريف الشخصية من أجل الرد على أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي اجراء قانوني ان لزم الامر.
ديفيرينتو علامة تجارية مسجلة لدى وزارة التجارة والصناعة.